কি সংগ্রহ করি: আপনার পরিচয়, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ডেটা।
কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
কার সাথে শেয়ার করি: শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট এবং টেকনিক্যাল পার্টনারদের সাথে।
কতদিন রাখি: আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি marathonbet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।
এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ডোমেইনের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে, যার জন্য আমরা দায়ী নই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ (পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিত করতে)।
যাচাইকরণ নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় নথি (KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে)।
পেমেন্ট ডেটা: লেনদেনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট মেথডের তথ্য (জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে)।
গেমিং এবং লেনদেন কার্যক্রম: আপনার খেলার ইতিহাস, বাজি ধরার ধরণ এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড।
প্রযুক্তিগত ডেটা: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য (নিরাপত্তা এবং সাইট অপ্টিমাইজেশনের জন্য)।
যোগাযোগের রেকর্ড: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথনের ইতিহাস।
৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের সাইটটি ভিজিট করেন।
পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিসের মাধ্যমে।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
আপনার জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করতে।
আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে আইনি নিয়ম মেনে চলতে।
প্রতারণা প্রতিরোধ এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং রোধ করতে।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করতে।
জুয়া পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
আপনার সম্মতিক্রমে মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল তথ্য পাঠাতে।
৫. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, সেবার মান বজায় রাখতে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইনত প্রয়োজনীয় হয় বা সরকারি কোনো সংস্থার অনুরোধ থাকে।
৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
এনক্রিপশন: ডেটা স্থানান্তরের সময় আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি।
সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
পেমেন্ট আইসোলেশন: পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য আলাদা এবং সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়।
মনিটরিং: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা সিস্টেমটি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজের বিস্তারিত কাজ এবং কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন তা জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
তথ্যের অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের অনুরোধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট বা বেরিয়ে আসা।
সম্মতি প্রত্যাহার করা।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং নিয়মের কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
৯. ডেটা সংরক্ষণের সময়কাল
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং গেমিং রেগুলেশনের প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আমরা নির্দিষ্ট ডেটা সংরক্ষণ করি।
১০. বয়স সীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
১১. আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তর
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য স্থানান্তরের সময় আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার ডেটার গোপনীয়তা বজায় থাকে।
১২. নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব। আমরা আপনাকে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের নির্ধারিত সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।